Miercoles, 22 de Abril 2026
Customer Journey
Mapa de interacciones del lead desde el primer contacto hasta la activacion
Lead Frio10,000 contactos
Voz
Llamada inmediata (D+0)
Agente Calificacion
Voz
Retry si no contesto (D+1)
Agente Calificacion
WA
WhatsApp si sin respuesta (D+3)
Agente Calificacion
Qualified4,200 contactos
Voz
Seguimiento de interes
Agente Calificacion
WA
Material educativo
Agente Activacion
Activation924 contactos
Voz
Llamada de bienvenida (D+1)
Agente Activacion
WA
Oferta de bienvenida (D+3)
Agente Activacion
Voz
Seguimiento (D+7)
Agente Activacion
Voz
Ultimo intento (D+14)
Agente Activacion
Active Trader314 contactos
WA
Reporte semanal de mercado
Agente Retencion
Voz
Llamada de retencion (D+30)
Agente Retencion
Salidas del funnel
3,580
35.8% del total
Descartados (sin interes)
420
4.2% del total
Callbacks pendientes
1,240
12.4% del total
Sin contacto (agotado)